近年來， 電梯安全狀況總體平穩(wěn)，但形勢不容樂觀，電梯困人故障時有發(fā)生，各種投訴舉報數(shù)量居高不下。人民群眾對電梯安全運行的要求也在提升，不再僅僅滿足于不發(fā)生安全事故，更希望所用電梯能夠減少故障率，可靠、舒適運行。現(xiàn)實中，仍有一些制約和影響電梯安全可靠運行的問題和難點亟待解決。