行業(yè)背景
在加強基礎設施建設等一系列政策的牽引下，我國工程機械設備市場連續(xù)保持強勁增長勢頭，市場潛力巨大。但從目前國內(nèi)工程機械市場的運作模式來觀，常常出現(xiàn)以下問題：
1、機械設備單體價值較大，在銷售過程中主要采取按揭、分期或融資租賃地銷售方式；
2、目前國內(nèi)缺乏完善地信用體系，違約成本極低，客戶拖欠貨款甚至惡意不還款地情況時有發(fā)生，致使廠商、代理商都承擔了非常大的銷售風險；
3、市場競爭的加劇，為了爭奪客戶，各個廠商同經(jīng)銷商競相降低客戶購機門檻，更進一步加劇了自身的市場風險。解決以上問題的關鍵在于：必須采取必要的技術手段實現(xiàn)對工程機械設備的有效監(jiān)控,并配合現(xiàn)有的業(yè)務手段，有效化解銷售風險，促進市場銷售。
解決方案
目前工程機械大多以PLC來控制，物通博聯(lián)研發(fā)團隊以此研發(fā)了基于WideIOT工業(yè)智能網(wǎng)關和物通博聯(lián)分布式機械設備數(shù)據(jù)應用云平臺的工程機械遠程運維遠程監(jiān)控系統(tǒng)來最好地解決這一問題。
系統(tǒng)拓撲圖
工程機械遠程監(jiān)控遠程運維系統(tǒng)
系統(tǒng)以物通博聯(lián)分布式機械設備數(shù)據(jù)應用云平臺同安裝在機械設備上的WideIOT工業(yè)智能網(wǎng)關為核心，采用了云端服務器構(gòu)建安全快速通道實現(xiàn)數(shù)據(jù)采集、遠程監(jiān)視、遠程控制、遠程管理等功能，可遠程提供實時的機械設備工況信息。工程機械遠程運維監(jiān)控中心向安裝在機械設備上的WideIOT工業(yè)智能網(wǎng)關發(fā)送指令，WideIOT工業(yè)智能網(wǎng)關將當前地位置信息及工作狀態(tài)信息，通過WideIOT云服務中心直接和現(xiàn)場控制對接，然后通過安全數(shù)據(jù)通道把數(shù)據(jù)直接傳輸?shù)竭h程監(jiān)控端。工程機械廠商、代理商、機主均可以通過互聯(lián)網(wǎng)登錄工程機械遠程監(jiān)控系統(tǒng)云平臺獲得機械設備地相關工作信息。必要情況下，工程機械遠程運維監(jiān)控中心還可對工業(yè)智能網(wǎng)關控制PLC發(fā)送遠程斷油斷電指令，對工程機械進行遠程操作。
工程機械遠程運維遠程監(jiān)控系統(tǒng)功能
1、遠程定位監(jiān)控：通過網(wǎng)關上的北斗或GPS定位，可以隨時了解機械設備當前所處的詳細位置及行駛軌跡。系統(tǒng)提供包括經(jīng)緯度、行駛速度、時間等詳細數(shù)值，而且提供對軌跡地距離測量，系統(tǒng)還可以對工程機械進行重點追蹤監(jiān)控。
2、安全報警：WideIOT工業(yè)智能網(wǎng)關可以采集并向云服務中心發(fā)送各類報警信息。監(jiān)控中心接到各類報警信息后，將根據(jù)不同的報警信息（斷電報警、越界報警等）轉(zhuǎn)發(fā)到相應的信息需求者（例如廠家、經(jīng)銷商、機主）。
3、工程機械工況數(shù)據(jù)采集與分析：該系統(tǒng)可將WideIOT工業(yè)智能網(wǎng)關發(fā)回的工程機械工況數(shù)據(jù)儲存在WideIOT云服務中心的數(shù)據(jù)庫中。通過這些大量真實的機械設備原始工況數(shù)據(jù)，可對工程機械設備工作中出現(xiàn)的共同現(xiàn)象進行分析，為廠商改進產(chǎn)品設計同提高產(chǎn)品質(zhì)量、為經(jīng)銷商做好售后服務工作提供可靠依據(jù)。
4、工程機械PLC遠程檢測：通過遠程掌握工程機械的各種工作狀態(tài)數(shù)據(jù)（例如小時表數(shù)、液壓油溫度等），可以遠程進行設備檢測，在設備故障前向用戶提出保養(yǎng)建議（如更換濾芯等），使得工程機械地定期服務由被動變?yōu)橹鲃?。在設備發(fā)生故障時，能提前對故障原因入行分析，使維修準備工作更充分，并且能夠更迅速的到達故障地點，縮短故障排除時間。
5、plc遠程控制：系統(tǒng)可對工程機械進行遠程斷油斷電操作。對工程機械進行遠程操作，系統(tǒng)具有完善的鑒權體系，防止事故發(fā)生。
6、工程機械信息管理：系統(tǒng)不僅是技術者的智能服務系統(tǒng)，同時也是管理者的信息系統(tǒng)。系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中保存有關設備信息、機主資料、銷售資料、維修與保養(yǎng)資料等各類信息。通過登錄網(wǎng)站服務平臺，工程機械廠商及下屬經(jīng)銷商甚至機主等信息需求者均可查詢工程機械地位置信息及設備檔案信息。對于不同地信息需求者，其查詢權限各不相同。
7、PLC程序遠程上下載：通過穿透云·設備快線，不同現(xiàn)場的IP地址可以設置一樣，支持遠程維護、遠程監(jiān)控、PLC程序遠程上下載功能
工程機械遠程運維遠程監(jiān)控系統(tǒng)實施效益
1、在工程機械設備產(chǎn)權還未完全轉(zhuǎn)移給客戶之前，充分保證廠商同代理商地財產(chǎn)安全；
2、有效控制工程機械，保證按揭貸款或分期貨款及時歸收，降低經(jīng)營風險；
3、為爭取銀行貸款支持提供有利條件，促入機械設備地銷售；
4、提高售后服務效率、降低服務成本；
5、幫助客戶保護財產(chǎn)安全，提高售后服務水平；
6、最終提升產(chǎn)品地綜合競爭力。
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